Procedimiento de reclamación Rodger BV

Procedimiento de reclamación Rodger BV

Las reclamaciones sobre los productos o servicios de Rodger BV deben presentarse en un plazo razonable, descritas de forma completa y clara, después de que el cliente haya identificado los defectos.

Las reclamaciones deben realizarse en un plazo razonable, describiendo de forma completa y clara, una vez descubierto el defecto o la avería.

Las reclamaciones presentadas a la empresa se responderán en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Si una reclamación requiere un tiempo de tramitación previsiblemente más largo, Rodger BV responderá dentro del plazo de 14 días con un aviso de recepción y una indicación de cuándo puede esperar el cliente una respuesta más detallada.

El derecho neerlandés se aplica exclusivamente a todas las relaciones jurídicas en las que el empresario es parte, incluso si una obligación se ejecuta total o parcialmente en el extranjero o si la parte implicada en la relación jurídica está domiciliada allí.

Las reclamaciones deben dirigirse a

Rodger BV
procedimiento de reclamación de la o.v.v.
Langakker 5c
5371 EV Ravenstein